#Crm
2 artikelen met dit onderwerp
Werk automatiseren
Waarom staan dezelfde klantgegevens op drie plekken? En wat kost dat je?
In veel bedrijven staan klant- en ordergegevens in meerdere systemen tegelijk. Het voelt onvermijdelijk — maar het kost meer tijd en vertrouwen dan je denkt.
Online groeienAanvragen komen binnen via een formulier — en dan?
Een contactformulier op je website is zo geregeld. Maar wat gebeurt er daarna met die aanvraag? Vaak minder dan je denkt — en dat kost je klanten.