#Klantportaal
2 artikelen met dit onderwerp
Online groeien
Aanvragen komen binnen via een formulier — en dan?
Een contactformulier op je website is zo geregeld. Maar wat gebeurt er daarna met die aanvraag? Vaak minder dan je denkt — en dat kost je klanten.
Online groeienKlanten willen zelf hun gegevens zien: is een portaal dan de oplossing?
Steeds meer klanten bellen voor informatie die ze eigenlijk zelf zouden moeten kunnen zien. Wanneer los je dat op met een klantportaal, en wanneer is dat overdreven?